Comment transformer des idées complexes en concepts simples

Comment transformer des idées complexes en concepts simples

Réussir en entreprise

Vous êtes dans une salle de conférence avec tous les grands patrons. Ils se réunissent pour discuter du budget annuel, et c'est votre travail de leur présenter votre cas pour obtenir plus d'argent pour votre équipe.

Le problème ?Bien que vous soyez assez confiant que tout le monde a une vague idée de ce que fait votre service, vous n'êtes pas aussi sûr que tout le monde comprenne l'importance de ce que vous faites ou de la façon dont vous le faites.

Pourquoi ? Ce que vous faites est très précis. Peut-être à tel point que vos amis ne comprennent pas tout à fait.

Mais même si c'est le cas, vous allez devoir apprendre comment faire participer les gens à votre travail lorsque vous cherchez une augmentation de budget, que vous rencontrez quelqu'un d'un domaine complètement différent ou que vous proposez une idée à un client.

Voici comment faire :

1. Apprenez à connaître votre auditoire

C'est là un véritable " truc du métier " : présenter de l'information n'est jamais une affaire de diffuseur, mais toujours d'auditoire.

Règle numéro un ? Apprenez à les connaître : Qu'est-ce qui est le plus important pour eux ? Qu'est-ce qui les motive ? Quel est leur passé ? Comment préfèrent-ils communiquer ? Quel "langage" ont-ils tendance à utiliser ?

Par exemple, si vous êtes ingénieur et que vous devez vendre votre concept à un groupe de professionnels de la finance, essayez de vous concentrer sur la valeur monétaire de votre produit, pourquoi cela leur fera économiser de l'argent, combien cela vaut par rapport au marché, comment vous avez pesé les coûts de sa création ?

En comprenant qui est la personne (ou les personnes) à qui vous parlez, vous êtes en mesure d'utiliser leurs connaissances ou leur expérience communes pour décider de la meilleure façon d'expliquer votre idée.

Bien sûr, c'est facile lorsque vous avez le temps de préparer une réunion, mais que faire si vous faites connaissance avec quelqu'un pour la première fois, par exemple lors d'un événement de réseautage ?

Eh bien, vous pouvez toujours leur demander quelque chose du genre," OK, avant que je n'explique plus, que comprenez-vous au sujet de [votre sujet] ? Ensuite, après avoir verrouillé votre audience, vous devriez faire ce qui suit...

2. Choisissez la "chose unique" qu'ils devraient comprendre

Une tentative célèbre pour transmettre des informations très complexes a été un briefing militaire sur l'Afghanistan en 2010. On a montré à un général un diagramme expliquant la stratégie militaire américaine, mais, comme le dit le New York Times dans un article sur l'incident, il a trouvé qu'elle ressemblait davantage à un bol de spaghetti.

"Quand nous comprendrons cette diapositive, nous aurons gagné la guerre ", répondit le général en déchiffrant cette information.
Comme ce drôle d'exemple de la vie réelle le suggère, si quelque chose est trop compliqué, c'est-à-dire essayer de s'attaquer à trop de choses à la fois, les gens sont plus susceptibles d'en être confus ou pire encore, de l'oublier.

Alors, comment pouvons-nous augmenter les chances de rendre l'information complexe mémorable et donner à votre auditoire une meilleure chance de traiter cette information ?

Cela revient à vous poser ces deux questions :
Si mon auditoire ne se souvient que d'une chose à propos de mon explication, quelle est cette "chose" ?
Et pourquoi mon public devrait-il se soucier de cette "chose" ?

Cela crée instantanément un foyer pour que vous puissiez choisir l'information que vous fournissez (et la façon dont vous la fournissez) et augmente les chances que votre auditoire comprenne ce que vous essayez de dire.

3. Contexte et exemples d'utilisation

Vous avez fait vos recherches, vous connaissez les joueurs et vous savez ce qui les motive. Vous avez une clarté incroyable sur ce que vous voulez que l'équipe se souvienne. Ce que nous devons encore faire, c'est livrer cette information d'une manière crédible, mais claire.

Le simple fait de dire :" J'ai eu cette nouvelle idée et elle nous fera économiser du temps et des efforts, et j'ai besoin d'un budget X pour la concrétiser" pourrait attirer l'attention des gens, mais il y aura encore beaucoup de questions.

C'est ici que le contexte peut être votre meilleur ami. La façon dont vous définissez vos informations est importante, la langue, les termes et les exemples que vous choisissez d'utiliser auront un impact énorme sur ce que votre auditoire se souvient et comprend.

Alors, peignez une image verbale. Par exemple, au lieu d'utiliser l'exemple ci-dessus, vous pourriez dire quelque chose comme "Qu'est-ce que personne n'aime faire ? Rapports sur le temps et les dépenses. Nous avons 50 membres de l'équipe qui le font et cela prend en moyenne une heure par semaine, par personne. On pourrait consacrer 50 heures à des projets plus importants. Nous pouvons réduire ce temps perdu de 75 % si nous consacrons une partie de notre budget à embaucher quelqu'un pour le faire à notre place."
En partageant cette information, vous rendez le problème tangible et la solution attrayante.

4. Surveillez votre langage

Bien que l'utilisation de mots longs et techniques puisse sembler impressionnante, elle aide rarement à comprendre ce qui se dit.

Optez donc pour un langage simple et quotidien. Dans le même ordre d'idées, évitez les acronymes, le jargon ou les expressions de niche. Lorsque c'est impossible à éviter, assurez-vous de définir des termes complexes.

Décomposer des idées complexes peut s'avérer très difficile, surtout si vous travaillez avec quelqu'un qui n'a aucun contexte au sujet de votre travail. Mais aussi longtemps que vous vous concentrez sur l'information la plus importante, que vous censurerez votre langage pour une conversation plus quotidienne, et que vous leur donnerez un peu de contexte, vous êtes sur la bonne voie pour les obtenir.